FAQ

✨ Preguntas Frecuentes (FAQ)

💝 ¿Cómo se crean los productos?

Cada detalle es diseñado con intención y amor. Algunos artículos son personalizados según tus palabras, mientras que otros nacen de inspiración espiritual, emocional o visual. ¡Todo se hace pensando en ti!

🎁 ¿Puedo personalizar mi pedido?

Sí. Muchos productos tienen opciones para agregar nombres, frases o colores especiales. Verás las instrucciones directamente en la ficha del producto o puedes escribirnos si tienes una solicitud especial.

📦 ¿Cuánto tarda el envío?

Nuestros tiempos de procesamiento van de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del producto. Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento. El envío es gratuito desde $50.

🛍️ ¿Ofrecen devoluciones?

Aceptamos devoluciones en productos no personalizados dentro de los primeros 7 días de recibido. Queremos que te sientas feliz con lo que llega a tus manos — si algo no vibra contigo, escríbenos.

✨ ¿Dónde puedo leer el blog RENACER?

Puedes acceder al blog desde el menú principal o desde el banner que dice “Sumérgete en RENACER”. Es un espacio de sanación, palabras suaves y transformación.

👩👧 ¿Quién está detrás de Detalles by GiGi?

Esta tienda es creada por Ginnette — diseñadora, soñadora y emprendedora que cree en el poder de los rituales cotidianos. También acompaña a su hija en sus propios proyectos creativos.